Toegankelijkheid van diensten

De risico’s die erkende vluchtelingen lopen om in armoede terecht te komen zijn nog grotendeels onbekend. Vaak komen ze onvoorbereid aan in België en hebben ze een traumatische ervaring achter de rug. Deze trauma’s kunnen versterkt worden door de onzekerheid van de asielprocedure. De periode die ze als asielzoeker in een opvangcentrum doorbrengen zorgt er tenslotte voor dat ze hun integratietraject (werk zoeken, nieuwe taal leren, …) met vertraging moeten beginnen. Dit alles kan tot gevolg hebben dat vluchtelingen met specifieke hindernissen kampen om een stabiele inkomenssituatie en integratie te bereiken in hun nieuwe thuisland.

Doelstelling

Het project toegankelijkheid van diensten brengt de knelpunten in kaart die de toegang tot reguliere diensten (ocmw, vdab, …) bemoeilijken voor vluchtelingen en wat de gevolgen daarvan zijn voor hun armoedesituatie en integratietraject. Op basis daarvan ontwikkelen we voorstellen voor concrete instrumenten die de toegankelijkheid kunnen verbeteren vanaf het moment dat vluchtelingen de opvang verlaten.

Resultaten

• Ervaringen van vluchtelingen met overheidsdiensten in kaart stellen en  een inventaris van knelpunten opmaken.
• Ervaringsuitwisseling en meer wederzijds begrip tussen instanties gericht op vluchtelingen en reguliere diensten verantwoordelijk voor het welzijns- en armoedebeleid.
• In de discussies rond armoede zorgen voor meer begrip voor de specifieke armoederisico’s van vluchtelingen en personen met subsidiaire bescherming (bv oorlogsvluchtelingen) zodat deze risico’s mee in rekening worden genomen bij het uitwerken van voorstellen om het armoedebeleid te verbeteren.
• Op basis van de uitwisselingen, onderzoeken en publicaties uit de voorgaande resultaten tegen juni 2012 drie concrete projectvoorstellen uitwerken voor instrumenten die de toegankelijkheid van reguliere diensten voor vluchtelingen kunnen verbeteren.

Contact

Christophe Janssens
christophe@vluchtelingenwerk.be
02 274 00 34

Dit project kwam tot stand met de steun
van het Europees Vluchtelingenfonds